Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Lernwoge

Gültig ab 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über unsere Webseite Lernwoge unter lernwoge.pro angeboten werden.

1.1 Dienstleistungen (Professional development courses)

Unter Dienstleistungen verstehen wir berufliche Weiterbildungsangebote, Seminare und Workshops.

1.2 Infoprodukte

Infoprodukte sind digitale Inhalte wie E-Books, Videos und Webinare.

1.3 Waren

Waren sind physische Produkte, die wir auf unserer Webseite vertreiben.

2. Vertragsschluss

Mit der Buchung einer Dienstleistung, dem Erwerb eines Infoprodukts oder einer Ware geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder Kreditkarte. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Buchung.

4. Lieferung und Leistungserbringung

Die Bereitstellung von Infoprodukten erfolgt digital zum Download. Dienstleistungen werden zu den vereinbarten Terminen vor Ort in Bern oder online erbracht. Waren werden an die von Ihnen angegebene Adresse versandt.

5. Widerrufs- und Rückerstattungsbedingungen

5.1 Dienstleistungen (Professional development courses)

Eine kostenlose Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Danach ist eine Rückerstattung nicht möglich, da bereits Personal und Ressourcen gebunden sind. Wird der Kurs unsererseits abgesagt, bieten wir eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatztermin an.

5.2 Infoprodukte

Vor dem ersten Download können Infoprodukte innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum storniert und erstattet werden. Nach dem Download entfällt das Rückgaberecht, da digitale Inhalte nicht zurückgegeben werden können.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in ungebrauchtem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis auf demselben Weg, den Sie bei der Bestellung genutzt haben. Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die nicht Körperverletzungen betreffen, ist die Haftung auf den Auftragswert begrenzt.

7. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf lernwoge.pro.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

Kontakt: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz · Telefon: +41764112920 · Business ID: CHE-387.597.406